了解如何申请永久删除您及孩子的 Flipr 数据。我们会在 30 天内清除所有内容 — 无需填写复杂的表格。 免费试用 Flipr，让孩子成为故事主角。
数据删除
您的数据，您做主。我们负责删除。
在 Flipr (Fliprworld)，您可以随时申请永久从我们的系统中删除您和孩子的数据。没有冗长的表格，没有隐形成本 — 只需发送一封邮件，我们就会立即处理。
最后更新日期
2026年6月17日
立即申请删除
我们的删除承诺
我们严格遵守的三项简单原则。
30天内删除
我们会快速确认您的申请，并在 30 天内删除您的所有数据。
彻底清除
个人资料、虚拟形象和故事 — 所有内容都将从我们的系统中永久删除。
绝不敷衍
我们不出售数据；在您要求删除后，我们绝不会在第三方处保留副本。
两种截然不同的结局
有了 Flipr
您只需发送一封邮件。我们会确认并在 30 天内删除所有内容，并在处理完成后通知您。
如果没有明确规则
您不得不反复查找表格、漫长等待回复，并且永远不知道您的数据是否真正消失了。
1. 如何申请删除
请使用您注册账户时所用的电子邮箱地址给我们发送邮件。请使用下方提供的主题，以便我们快速检索您的账户。
使用注册邮箱发送
请务必使用您创建 Flipr 账户时所用的同一个电子邮箱地址。
使用正确的主题
在邮件主题栏填写 “删除我的数据”，以便我们轻松识别您的请求。
确认并删除
我们会确认您的申请，并在 30 天内完成数据删除。
邮件主题
删除我的数据
2. 哪些数据会被删除？
收到删除申请后，我们会移除：
您的姓名和电子邮箱地址
所有创建的人物角色和虚拟形象（包括您的孩子、家人、朋友及宠物）
与您账户关联的所有已生成的故事
3. 支付信息
Flipr 本身不存储银行卡信息。交易由 Apple 或 Google Play 安全处理。如果您希望删除支付数据，请直接联系相关的支付服务提供商。
4. 保留期限
出于技术或法律原因（例如会计合规要求），某些信息可能会在您提出申请后保留最多 30 天，随后将被永久删除。
关于数据删除的常见问题
删除我的数据需要多长时间？
我们会第一时间确认您的申请，并在 30 天内删除所有个人信息、虚拟形象和故事。
提出删除申请后，我可以反悔吗？
只要我们尚未完成最终删除程序，是可以的。请尽快再给我们发送一封邮件，我们将中止删除流程。
我孩子的历史故事和虚拟形象也会被删除吗？
是的。所有与您的账户关联的人物角色、虚拟形象和已生成的故事都将被永久移除。
我在 App Store 或 Google Play 的购买记录怎么办？
我们无法代您删除支付数据 — 您需要直接通过 Apple 或 Google 进行处理。我们本身不存储任何银行卡信息。
为什么有些内容要保留 30 天？
某些信息可能由于技术或法律原因（如会计要求）需要短期保留，但之后会被永久清除。
准备好删除您的数据了吗？
请使用您的注册邮箱发送主题为 “删除我的数据” 的邮件给我们，我们就会开始处理。
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