Du bestemmer. Vi sletter.

Sådan anmoder du om at få dine og dit barns data slettet permanent fra Flipr. Vi sletter alt inden for 30 dage — uden komplicerede formularer.

Sletning af data

Du bestemmer. Vi sletter.

Hos Flipr (Fliprworld) kan du til enhver tid anmode om at få dine og dit barns data slettet permanent fra vores systemer. Ingen lange formularer, ingen skjulte trin — bare én mail, så er vi i gang.

Sidst opdateret

17. juni 2026

Anmod om sletning nu

Vores løfter, når du sletter

Tre enkle regler, vi følger hver eneste gang.

Slettet inden 30 dage

Vi bekræfter din anmodning hurtigt og fjerner alle dine data inden for 30 dage.

Alt forsvinder

Profiler, avatarer og historier — det hele slettes permanent fra vores systemer.

Ingen smutveje

Vi sælger ikke data og gemmer ikke kopier hos tredjeparter, når du har bedt om sletning.

To slutninger

Med Flipr

Du sender én mail. Vi bekræfter, sletter alt inden for 30 dage og giver dig besked, når det er gjort.

Uden klare regler

Du jagter formularer, venter på svar og ved aldrig rigtig, om dine data faktisk er væk.

1. Sådan anmoder du om sletning

Send en e-mail til os fra den e-mailadresse, du har oprettet din konto med. Brug emnet nedenfor, så finder vi din konto med det samme.

Skriv fra din konto-mail

Brug den samme e-mailadresse, du brugte til at oprette din Flipr-konto.

Brug det rigtige emne

Skriv "Slet mine data" i emnefeltet, så vi nemt kan finde din anmodning.

Vi bekræfter og sletter

Vi bekræfter din anmodning og sletter dine data inden for 30 dage.

Emne

Slet mine data

2. Hvilke data slettes?

Ved en sletningsanmodning fjerner vi:

Dit navn og e-mailadresse

Alle oprettede karakterer og avatars (dit barn, familie, venner, kæledyr)

Alle genererede historier tilknyttet din konto

3. Betalingsoplysninger

Flipr opbevarer ikke selv kortoplysninger. Køb håndteres sikkert af Apple eller Google Play. Hvis du ønsker at få slettet betalingsdata, skal du kontakte den relevante betalingsudbyder direkte.

4. Opbevaringsperiode

Visse oplysninger kan opbevares i op til 30 dage efter din anmodning af tekniske eller juridiske årsager (f.eks. bogføringskrav), hvorefter de slettes permanent.

Ofte stillede spørgsmål om sletning

Hvor lang tid tager det at få slettet mine data?

Vi bekræfter din anmodning hurtigt og sletter alle personoplysninger, avatarer og historier inden for 30 dage.

Kan jeg fortryde, efter jeg har anmodet om sletning?

Ja — så længe vi ikke har gennemført sletningen endnu. Send os en ny mail hurtigst muligt, så stopper vi processen.

Bliver mit barns historier og avatarer også slettet?

Ja. Alle karakterer, avatarer og genererede historier knyttet til din konto fjernes permanent.

Hvad med mine køb i App Store eller Google Play?

Vi kan ikke slette betalingsdata for dig — det skal du gøre via Apple eller Google direkte. Vi opbevarer ikke selv kortoplysninger.

Hvorfor kan I gemme noget i op til 30 dage?

Visse oplysninger kan opbevares kortvarigt af tekniske eller juridiske årsager (f.eks. bogføringskrav), men slettes permanent bagefter.

Klar til at få slettet dine data?

Send os en mail med emnet "Slet mine data" fra din konto-mail, så er vi i gang.

Skriv til