Как запросить безвозвратное удаление ваших данных и данных вашего ребенка из Flipr. Мы удалим всё в течение 30 дней — без сложных форм.
Удаление данных
Вы решаете. Мы удаляем.
В Flipr (Flipr World) вы можете в любое время запросить безвозвратное удаление ваших данных и данных вашего ребенка из наших систем. Никаких длинных анкет и скрытых шагов — всего одно письмо, и мы начнем процесс.
Последнее обновление
17 июня 2026 г.
Запросить удаление сейчас
Наши обещания при удалении
Три простых правила, которым мы следуем каждый раз.
Удаление в течение 30 дней
Мы оперативно подтвердим ваш запрос и удалим все ваши данные в течение 30 дней.
Исчезнет всё
Профили, аватары и истории — все это будет навсегда стерто из наших систем.
Никаких обходных путей
Мы не продаем данные и не храним копии у третьих лиц после того, как вы попросили об удалении.
Два финала
С Flipr
Вы отправляете одно письмо. Мы подтверждаем, удаляем всё в течение 30 дней и сообщаем вам, когда всё будет готово.
Без четких правил
Вы ищете формы, ждете ответов и никогда точно не знаете, действительно ли ваши данные удалены.
1. Как запросить удаление
Отправьте нам письмо с того адреса электронной почты, на который зарегистрирован ваш аккаунт. Используйте тему письма, указанную ниже, чтобы мы могли мгновенно найти ваш профиль.
Напишите с почты аккаунта
Используйте тот же e-mail, который вы использовали для создания аккаунта Flipr.
Укажите верную тему
Напишите "Удалить мои данные" в теме письма, чтобы мы могли быстро обработать ваш запрос.
Мы подтвердим и удалим
Мы подтвердим получение запроса и удалим ваши данные в течение 30 дней.
Тема
Удалить мои данные
2. Какие данные удаляются?
При запросе на удаление мы удаляем:
Ваше имя и адрес электронной почты
Всех созданных персонажей и аватары (вашего ребенка, членов семьи, друзей, питомцев)
Все сгенерированные истории, связанные с вашим аккаунтом
3. Платежная информация
Flipr не хранит данные банковских карт самостоятельно. Покупки безопасно обрабатываются через Apple или Google Play. Если вы хотите удалить платежные данные, вам необходимо напрямую связаться с соответствующим платежным провайдером.
4. Период хранения
Определенная информация может храниться до 30 дней после вашего запроса по техническим или юридическим причинам (например, требования к финансовой отчетности), после чего она удаляется навсегда.
Часто задаваемые вопросы об удалении
Сколько времени занимает удаление моих данных?
Мы быстро подтвердим ваш запрос и удалим все персональные данные, аватары и истории в течение 30 дней.
Могу ли я передумать после запроса на удаление?
Да — до тех пор, пока мы еще не завершили процесс удаления. Как можно скорее отправьте нам повторное письмо, и мы остановим процесс.
Будут ли удалены истории и аватары моего ребенка?
Да. Все персонажи, аватары и сгенерированные истории, привязанные к вашему аккаунту, будут безвозвратно удалены.
Что произойдет с моими покупками в App Store или Google Play?
Мы не можем удалить платежные данные за вас — это нужно сделать через Apple или Google напрямую. Мы сами не храним данные карт.
Почему вы можете хранить что-то до 30 дней?
Некоторая информация может кратковременно сохраняться по техническим или юридическим причинам (например, требования бухгалтерии), но после этого она стирается навсегда.
Готовы удалить свои данные?
Отправьте нам письмо с темой "Удалить мои данные" с почты вашего аккаунта, и мы приступим.
Написать на