Jij beslist. Wij verwijderen.

Hoe je een verzoek indient om de gegevens van jou en je kind permanent te laten verwijderen uit Flipr. We verwijderen alles binnen 30 dagen — zonder…

Verwijdering van gegevens

Jij beslist. Wij verwijderen.

Bij Flipr (Flipr World) kun je op elk moment verzoeken om de gegevens van jou en je kind permanent uit onze systemen te laten verwijderen. Geen lange formulieren, geen verborgen stappen — slechts één mailtje en we gaan aan de slag.

Laatst bijgewerkt

17 juni 2026

Vraag nu verwijdering aan

Onze beloften bij verwijdering

Drie eenvoudige regels die we elke keer weer volgen.

Verwijderd binnen 30 dagen

We bevestigen je verzoek snel en verwijderen al je gegevens binnen 30 dagen.

Alles verdwijnt

Profielen, avatars en verhalen — alles wordt permanent uit onze systemen verwijderd.

Geen achterdeurtjes

We verkopen geen gegevens en bewaren geen kopieën bij derden zodra je om verwijdering hebt gevraagd.

Twee scenario's

Met Flipr

Je stuurt één mail. Wij bevestigen, verwijderen alles binnen 30 dagen en laten je weten wanneer het is gebeurd.

Zonder duidelijke regels

Je zoekt naar formulieren, wacht op antwoord en weet nooit echt of je gegevens daadwerkelijk weg zijn.

1. Zo vraag je om verwijdering

Stuur ons een e-mail vanaf het e-mailadres waarmee je je account hebt aangemaakt. Gebruik het onderstaande onderwerp, zodat we je account direct kunnen vinden.

Schrijf vanaf je account-mail

Gebruik hetzelfde e-mailadres dat je hebt gebruikt om je Flipr-account aan te maken.

Gebruik het juiste onderwerp

Zet "Slet mine data" in de onderwerpregel, zodat we je verzoek makkelijk kunnen vinden.

Wij bevestigen en verwijderen

We bevestigen je aanvraag en verwijderen je gegevens binnen 30 dagen.

Onderwerp

Slet mine data

2. Welke gegevens worden verwijderd?

Bij een verzoek tot verwijdering verwijderen we:

Je naam en e-mailadres

Alle aangemaakte personages en avatars (je kind, familie, vrienden, huisdieren)

Alle gegenereerde verhalen die aan je account gekoppeld zijn

3. Betalingsgegevens

Flipr slaat zelf geen kaartgegevens op. Aankopen worden veilig afgehandeld door Apple of Google Play. Als je betalingsgegevens wilt laten verwijderen, dien je rechtstreeks contact op te nemen met de betreffende betalingsprovider.

4. Bewaarperiode

Bepaalde informatie kan om technische of juridische redenen (zoals boekhoudkundige vereisten) tot 30 dagen na je verzoek worden bewaard, waarna deze permanent wordt verwijderd.

Veelgestelde vragen over verwijdering

Hoe lang duurt het voordat mijn gegevens verwijderd zijn?

We bevestigen je verzoek snel en verwijderen alle persoonsgegevens, avatars en verhalen binnen 30 dagen.

Kan ik me nog bedenken nadat ik om verwijdering heb gevraagd?

Ja — zolang we de verwijdering nog niet hebben voltooid. Stuur ons zo snel mogelijk een nieuwe mail, dan stoppen we het proces.

Worden de verhalen en avatars van mijn kind ook verwijderd?

Ja. Alle personages, avatars en gegenereerde verhalen die aan jouw account zijn gekoppeld, worden permanent verwijderd.

Hoe zit het met mijn aankopen in de App Store of Google Play?

Wij kunnen geen betalingsgegevens voor je verwijderen — dat moet je rechtstreeks via Apple of Google doen. We slaan zelf geen kaartgegevens op.

Waarom bewaren jullie sommige dingen tot wel 30 dagen?

Bepaalde informatie kan kortstondig bewaard blijven om technische of juridische redenen (zoals boekhoudkundige vereisten), maar wordt daarna permanent verwijderd.

Klaar om je gegevens te laten verwijderen?

Stuur ons een mail met het onderwerp "Slet mine data" vanaf je account-mail, dan gaan we aan de slag.

Schrijf naar