Tu decidi. Noi cancelliamo.

Ecco come richiedere l'eliminazione permanente dei dati tuoi e del tuo bambino da Flipr. Eliminiamo tutto entro 30 giorni — senza moduli complicati.

Eliminazione dei dati

Tu decidi. Noi cancelliamo.

Su Flipr (Fliprworld), puoi richiedere in qualsiasi momento l'eliminazione permanente dei dati tuoi e del tuo bambino dai nostri sistemi. Niente moduli interminabili, nessun passaggio nascosto — basta una mail e ci mettiamo all'opera.

Ultimo aggiornamento

17 giugno 2026

Richiedi l'eliminazione ora

Le nostre promesse in caso di eliminazione

Tre semplici regole che seguiamo ogni singola volta.

Cancellati entro 30 giorni

Confermeremo la tua richiesta rapidamente e rimuoveremo tutti i tuoi dati entro 30 giorni.

Tutto scompare

Profili, avatar e storie — tutto viene eliminato in modo permanente dai nostri sistemi.

Nessuna scappatoia

Non vendiamo dati e non conserviamo copie presso terzi dopo che hai richiesto l'eliminazione.

Due finali possibili

Con Flipr

Invi una singola mail. Noi confermiamo, cancelliamo tutto entro 30 giorni e ti avvisiamo a operazione conclusa.

Senza regole chiare

Insegui moduli infiniti, aspetti risposte e non sai mai davvero se i tuoi dati sono stati rimossi.

1. Come richiedere l'eliminazione

Inviaci un'e-mail dall'indirizzo con cui hai creato l'account. Usa l'oggetto indicato qui sotto, così troveremo subito il tuo profilo.

Scrivi dalla mail del tuo account

Usa lo stesso indirizzo e-mail che hai utilizzato per creare il tuo account Flipr.

Usa l'oggetto corretto

Scrivi "Elimina i miei dati" nell'oggetto, per permetterci di gestire velocemente la tua richiesta.

Confermiamo ed eliminiamo

Confermeremo la tua richiesta ed elimineremo i tuoi dati entro 30 giorni.

Oggetto

Elimina i miei dati

2. Quali dati vengono eliminati?

In seguito a una richiesta di eliminazione, rimuoveremo:

Il tuo nome e indirizzo e-mail

Tutti i personaggi e gli avatar creati (il tuo bambino, famiglia, amici, animali domestici)

Tutte le storie generate associate al tuo account

3. Informazioni di pagamento

Flipr non conserva direttamente i dati della tua carta. Gli acquisti sono gestiti in modo sicuro da Apple o Google Play. Se desideri eliminare i dati di pagamento, dovrai contattare direttamente il fornitore del servizio di pagamento interessato.

4. Periodo di conservazione

Alcune informazioni potrebbero essere conservate fino a 30 giorni dopo la tua richiesta per motivi tecnici o legali (ad esempio obblighi contabili), dopodiché verranno eliminate in modo permanente.

Domande frequenti sull'eliminazione

Quanto tempo ci vuole per eliminare i miei dati?

Confermiamo la tua richiesta rapidamente ed eliminiamo tutti i dati personali, gli avatar e le storie entro 30 giorni.

Posso cambiare idea dopo aver richiesto l'eliminazione?

Sì — a patto che non abbiamo ancora completato l'eliminazione. Inviaci una nuova mail il prima possibile e fermeremo il processo.

Verranno eliminate anche le storie e gli avatar del mio bambino?

Sì. Tutti i personaggi, gli avatar e le storie generate collegati al tuo account verranno rimossi permanentemente.

Cosa succede ai miei acquisti su App Store o Google Play?

Non possiamo eliminare i dati di pagamento per te — devi farlo direttamente tramite Apple o Google. Noi non conserviamo i dati delle carte di credito.

Perché potreste conservare qualcosa per un massimo di 30 giorni?

Alcune informazioni possono essere conservate brevemente per ragioni tecniche o legali (come le norme sulla contabilità), ma vengono eliminate definitivamente in seguito.

Pronto a far eliminare i tuoi dati?

Inviaci una mail con l'oggetto "Elimina i miei dati" dall'indirizzo del tuo account e inizieremo subito la procedura.

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