أنت تقرر. ونحن نحذف.

كيفية طلب حذف بياناتك وبيانات طفلك نهائيًا من Flipr. نقوم بحذف كل شيء خلال 30 يومًا — دون نماذج معقدة. جرّب Flipr مجانًا: قصص مخصّصة يكون فيها طفلك هو البطل.

حذف البيانات

أنت تقرر. ونحن نحذف.

في Flipr (Fliprworld)، يمكنك في أي وقت طلب حذف بياناتك وبيانات طفلك نهائيًا من أنظمتنا. لا توجد نماذج طويلة، ولا خطوات خفية — فقط رسالة بريد إلكتروني واحدة، وسنبدأ فوراً.

آخر تحديث

17 يونيو 2026

اطلب الحذف الآن

وعودنا لك عند الحذف

ثلاث قواعد بسيطة نتبعها في كل مرة.

الحذف خلال 30 يومًا

سنقوم بتأكيد طلبك بسرعة وإزالة جميع بياناتك في غضون 30 يومًا.

كل شيء سيختفي

الملفات الشخصية، الشخصيات الرمزية (الآفاتار)، والقصص — سيتم حذف كل شيء نهائيًا من أنظمتنا.

لا توجد طرق مختصرة

نحن لا نبيع البيانات ولا نحتفظ بنسخ لدى أطراف ثالثة بمجرد طلبك للحذف.

خياران للتعامل

مع Flipr

ترسل بريدًا إلكترونيًا واحدًا. فنقوم بالتأكيد، وحذف كل شيء خلال 30 يومًا، ونخطرك عند اكتمال العملية.

بدون قواعد واضحة

تضطر لملاحقة النماذج، وتنتظر الردود، ولا تعرف أبدًا ما إذا كانت بياناتك قد حُذفت حقًا أم لا.

1. كيفية طلب الحذف

أرسل إلينا بريدًا إلكترونيًا من العنوان الذي سجلت به حسابك. استخدم موضوع الرسالة الموضح أدناه لنجد حسابك على الفور.

اكتب من بريد حسابك

استخدم نفس عنوان البريد الإلكتروني الذي استخدمته لإنشاء حساب Flipr الخاص بك.

استخدم الموضوع الصحيح

اكتب "حذف بياناتي" في خانة الموضوع، لنتمكن من العثور على طلبك بسهولة.

نحن نؤكد ونحذف

سنقوم بتأكيد طلبك وحذف بياناتك خلال 30 يومًا.

الموضوع

حذف بياناتي

2. ما هي البيانات التي سيتم حذفها؟

عند طلب الحذف، نقوم بإزالة:

اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني

جميع الشخصيات والآفاتار التي تم إنشاؤها (طفلك، العائلة، الأصدقاء، الحيوانات الأليفة)

جميع القصص التي تم إنشاؤها والمرتبطة بحسابك

3. معلومات الدفع

Flipr لا تخزن معلومات البطاقة البنكية بنفسها. تتم عمليات الشراء بأمان عبر Apple أو Google Play. إذا كنت ترغب في حذف بيانات الدفع، فيجب عليك الاتصال بمزود خدمة الدفع المعني مباشرةً.

4. فترة الاحتفاظ بالبيانات

قد يتم الاحتفاظ ببعض المعلومات لمدة تصل إلى 30 يومًا بعد طلبك لأسباب تقنية أو قانونية (مثل متطلبات المحاسبة)، وبعد ذلك سيتم حذفها نهائيًا.

الأسئلة الشائعة حول الحذف

كم من الوقت يستغرق حذف بياناتي؟

نؤكد طلبك بسرعة ونحذف جميع البيانات الشخصية والآفاتار والقصص خلال 30 يومًا.

هل يمكنني التراجع بعد طلب الحذف؟

نعم — طالما لم نكمل عملية الحذف بعد. أرسل إلينا بريدًا إلكترونيًا جديدًا في أقرب وقت ممكن وسنوقف العملية.

هل سيتم حذف قصص طفلي وشخصياته أيضاً؟

نعم. ستتم إزالة جميع الشخصيات والآفاتار والقصص التي تم إنشاؤها والمرتبطة بحسابك نهائيًا.

ماذا عن مشترياتي في App Store أو Google Play؟

لا يمكننا حذف بيانات الدفع نيابة عنك — يجب عليك فعل ذلك عبر Apple أو Google مباشرة. نحن لا نخزن تفاصيل البطاقة بأنفسنا.

لماذا قد تحتفظون ببعض البيانات لمدة تصل إلى 30 يومًا؟

قد يتم الاحتفاظ ببعض المعلومات لفترة قصيرة لأسباب تقنية أو قانونية (مثل متطلبات المحاسبة)، ولكن يتم حذفها نهائيًا بعد ذلك.

هل أنت مستعد لحذف بياناتك؟

أرسل لنا بريدًا إلكترونيًا بموضوع "حذف بياناتي" من البريد المرتبط بحسابك، وسنبدأ في الإجراءات.

راسل